FAQ (вопрос-ответ).

Сайты под ключ » FAQ (вопрос-ответ)
Когда нужно сопровождение сайта?

У вас нет времени на ведение своего сайта

Вы не хотите нанимать штатного администратора сайта и платить ему высокую зарплату

Хотите, чтобы Ваш сайт работал как часы, и всегда был в безопасности.

Обслуживание вашего сайта слишком дорого вам обходится

Каков порядок вашего взаимодействия с заказчиком?

На начальной стадии работы над проектом мы контактируем по электронной почте, телефону и WhatsApp, Telegram .


После сдачи проекта все задания клиента регистрируются в тикетной системе и всё «общение» проходит в ней.

Так же вы всегда можете связаться с нашей техподдержкой по телефону и e-mail.

Вы работаете по предоплате?

Да, мы работаем по частичной предоплате, обычно это 50%.

Какие материалы надо предоставить для создания сайта?

Все материалы, которые у вас есть для сайта: логотип, образцы фирменного стиля, тексты о компании, прайс-листы.

Если у вас нет ничего из перечисленного, то мы сделаем «рыбу» сайта и будем вместе её заполнять.

Из чего складывается стоимость сайта?

Стоимость сайта оговаривается после принятия технического задания и складывается из разработки дизайн-макетов (их количества), вёрстки страниц, программирования функций на jаvascript, загрузки товарной базы, написания контента, редактирования и размещения вашего контента.

Почему хостинг платный? Есть же полно бесплатных

Качественный хостинг – это не только правильная бесперебойная круглосуточная работа Вашего сайта, для чего нужно соответствующее программное и аппаратное обеспечение, но и возможность легкого доступа различными способами ко всем файлам сайта для его обслуживания, и качественная круглосуточная техподдержка, помогающая при необходимости оперативно решать любые вопросы, своевременно честно передающая любую приятную (С Новым Годом!) и неприятную (Технические работы. Все сайты будут доступны через 10 минут) информацию.

Как правило, при создании сайта мы предлагаем клиенту зарегистрировать домен на его имя, чтобы избежать в будущем возможных вопросов с правообладанием, некоторые клиенты предпочитают также регистрировать на свое имя и хостинг. В этом случае мы предоставляем список требований к хостингу и наши рекомендации по выбору компании, предоставляющей эту услугу. Если клиент возлагает заботу о хостинге на нас, мы размещаем его сайт на серверах партнеров с хорошей скидкой и в последующем отвечаем за работоспособность сайта, осуществляем периодическое резервное копирование и защиту от вирусов. Обычно при создании сайта мы дарим новому клиенту первый год хостинга.

Вы умеете писать продающие тексты?

Да, умеем, но спросите Ваших клиентов, что они хотели бы увидеть на сайте – агрессивную рекламную атаку на мозг или реальную информацию о Ваших услугах/товарах?

Клиенты ведь тоже знают о продающих текстах, и стараются в первую очередь найти позитивные или негативные отзывы о Вас и объективную информацию вместо рекламной.

Конкуренты надоели. Можно взломать их сайт?

Мы не занимается взломом сайтов конкурентов, равно как их устранением и прочими нехристианскими, аморальными или противозаконными мероприятиями, предлагая вместо этого улучшать Ваш собственный ресурс, чтобы оставить всех конкурентов далеко позади.

Если наоборот, на Ваш сайт напали неприятели, почистим, защитим, усилим надежность и безопасность за разумную плату. (О разумности см. тут.)

Почему у вас все так дорого?

С конкурентами уже сравнили? У них дешевле? Ну и хорошо, если для вас единственный критерий – цена, давайте не будем тратить ни ваше ни наше время, а если они Вас чем-то огорчат – приходите, вернемся к грустным размышлениям о том, как же все дорого...

Но согласитесь, работать с тем, кто никуда от тебя не уходил, гораздо приятнее, чем с тем, кто и от бабушки ушел, и дедушки, и от тебя завтра уйдет...

[
Обратный звонок

Заказать звонок

Оставьте свои данные в форме ниже и мы перезвоним вам за 30 секунд.

Профиль

Авторизация!

Разбираем типичные вопросы и даем рекомендации.